به گزارش پتروقلم، سید محسن جمالی، رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، با تشریح برنامههای جدید این مجموعه اظهار کرد: ساختار فعلی صندوق در بخشهایی همچنان بر روشهای سنتی استوار است و همین موضوع ضرورت حرکت به سمت تحول دیجیتال و ارائه خدمات غیرحضوری را افزایش داده است.
خدمات صندوق بازنشستگی نفت به سمت غیرحضوری شدن میرود
صندوق بازنشستگی صنعت نفت در سراسر کشور دارای ۵۲ نمایندگی است؛ اما پراکندگی جغرافیایی بازنشستگان و حجم بالای درخواستها باعث شده است نمایندگیها در برخی موارد نتوانند پاسخگویی سریع و مطلوبی داشته باشند.
بر اساس برنامه جدید، قرار است بخش قابل توجهی از خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری ارائه شود. به این ترتیب، بازنشستگان میتوانند از طریق تلفن همراه، رایانه و سامانههای الکترونیکی، بسیاری از امور خود را از محل زندگی پیگیری کنند.
جمالی تأکید کرده است که هدف صندوق صرفاً دیجیتالی کردن خدمات نیست، بلکه باید امکان ارائه خدمت در محل زندگی بازنشسته فراهم شود. اجرای این سیاست میتواند ضمن کاهش مراجعات، سرعت پاسخگویی و دقت عملکرد نمایندگیها را نیز افزایش دهد.
از سوی دیگر، ثبت الکترونیکی درخواستها این امکان را فراهم میکند که صندوق اطلاعات دقیقتری درباره نوع خدمات مورد نیاز، تعداد مراجعات و عملکرد هر یک از نمایندگیها در اختیار داشته باشد.
برنامه صندوق برای سرعت بخشیدن به پرداخت هزینههای درمان
یکی از مهمترین بخشهای خدمترسانی به بازنشستگان، موضوع درمان است. به گفته رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، در برخی موارد پرداخت هزینههای درمانی و نسخهها با تأخیر انجام میشود و این مسئله میتواند برای بازنشستگانی که در ادامه روند درمان خود به منابع مالی نیاز دارند، مشکلساز باشد.
به همین دلیل، استفاده از فناوری برای کوتاه کردن فرآیند بررسی و پرداخت هزینههای درمانی در دستور کار قرار گرفته است.
همزمان با افزایش سرعت پرداخت، صندوق قصد دارد کنترلهای فنی و مالی بر هزینههای درمان را نیز تقویت کند. در حال حاضر این کنترلها در بخشهایی مانند خدمات دندانپزشکی با جدیت بیشتری انجام میشود، اما برنامه صندوق گسترش این نظارتها به سایر حوزههای درمانی است.
تنوعبخشی به قراردادهای درمانی و افزایش دامنه خدمات قابل ارائه به بازنشستگان نیز از دیگر برنامههای اعلامشده در این حوزه است.
تغییر رویکرد سرمایهگذاری صندوق بازنشستگی صنعت نفت
بخش مهم دیگری از برنامه جدید صندوق به اصلاح سیاستهای سرمایهگذاری اختصاص دارد. به گفته جمالی، صرف برخورداری از داراییهای متعدد نمیتواند بهتنهایی تضمینکننده آینده صندوق باشد و میزان بازدهی و نرخ بازگشت سرمایه باید یکی از معیارهای اصلی تصمیمگیری باشد.
بر همین اساس، صندوق بازنشستگی صنعت نفت به دنبال کاهش تمرکز سرمایهگذاریها در حوزه انرژی و ورود هدفمند به بخشهای متنوعتر اقتصادی است.
در این رویکرد، حوزههایی مانند بیمه، بانک، صنایع معدنی، فولاد و خدمات پشتیبانی بهعنوان بخشهایی با ظرفیت ایجاد بازده اقتصادی بیشتر مورد توجه قرار گرفتهاند.
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت معتقد است بخشی از فعالیتهای مرتبط با انرژی به دلیل دخالت دولت در تعیین نرخ محصولات و خدمات، الزاماً بازدهی مورد انتظار یک سرمایهگذاری تجاری را ایجاد نمیکنند و برخی از آنها بیشتر دارای ماهیت ملی هستند.
از این منظر، صندوق باید در کنار حفظ سرمایهگذاریهای موجود، بخشی از منابع خود را به سمت فعالیتهایی هدایت کند که امکان ایجاد درآمد مستمر و قابل اتکاتری برای پرداخت تعهدات بازنشستگان داشته باشند.
ظرفیتهای مغفول صنعت نفت برای درآمدزایی صندوق
رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت همچنین بر استفاده از ظرفیتهای اقتصادی موجود در خود صنعت نفت تأکید کرده است.
به گفته او، حوزه خدمات رفاهی، غذایی، باشگاهها و اماکن رفاهی صنعت نفت گردش مالی قابل توجهی دارد. ایجاد ساختارهای تخصصی و متمرکز برای مدیریت این خدمات میتواند بخشی از این گردش مالی را به درآمد پایدار برای صندوق تبدیل کند.
حوزه بیمه نیز از دیگر ظرفیتهای مورد اشاره است. صنعت نفت سالانه مبالغ قابل توجهی برای بیمه کارکنان، تجهیزات و تأسیسات پرداخت میکند و ایجاد یک ساختار متمرکز در این زمینه میتواند فرصت جدیدی برای درآمدزایی صندوق فراهم کند.
موضوع ایجاد بانک تخصصی صنعت نفت نیز از دیگر ظرفیتهایی است که مورد توجه قرار گرفته است. با توجه به حجم بالای گردش مالی در صنعت نفت، ایجاد یک مجموعه مالی تخصصی میتواند به تمرکز خدمات مالی و استفاده بهتر از منابع موجود کمک کند.
استقلال مالی؛ هدف اصلی اصلاحات صندوق
بر اساس اظهارات رئیس صندوقهای بازنشستگی صنعت نفت، هدف از تغییر سیاستهای سرمایهگذاری تنها افزایش ارزش داراییها نیست؛ بلکه ایجاد منابع مالی پایدار برای پرداخت مستمری بازنشستگان اهمیت اصلی را دارد.
جمالی تأکید کرده است که استقلال صندوق باید علاوه بر جنبه حقوقی، از نظر اقتصادی و مالی نیز محقق شود. صندوقی که منابع پایدار کافی برای انجام تعهدات خود نداشته باشد، نمیتواند در بلندمدت استقلال واقعی داشته باشد.
در کنار افزایش درآمدها، کاهش هزینههای غیرضروری نیز بهعنوان یکی از محورهای اصلاحی دنبال میشود. اصلاح فرآیندهای داخلی، استفاده بیشتر از فناوری، جلوگیری از هزینههای مازاد و بهرهگیری از نیروهای متخصص در حوزه سرمایهگذاری از جمله اقداماتی است که میتواند به تقویت وضعیت مالی صندوق کمک کند.
پرداخت مطالبات بازنشستگان و اجرای همسانسازی
موضوع همسانسازی حقوق بازنشستگان نفت و پرداختهای مرتبط با ماده ۱۰ نیز در این گفتوگو مورد توجه قرار گرفت.
طبق اعلام رئیس صندوق، محاسبات مربوط به این پرداختها تا حد زیادی انجام شده و صندوق با وجود محدودیتهای مالی و شرایط دشوار سال جاری، روند پرداختها را دنبال کرده است.
در فروردینماه، افزایش عمومی ۲۰ درصدی پرداخت شد و پس از آن بخشی از مطالبات مربوط به همسانسازی و ماده ۱۰ نیز در قالب پرداختهای سهماهه انجام گرفت.
همچنین تعداد متقاضیان پرداخت علیالحساب دوماهه از حدود ۴۰ هزار نفر در سال گذشته به حدود ۶۰ هزار نفر در سال جاری افزایش یافته است. حجم درخواستهای این بخش نیز از حدود ۳ همت به نزدیک ۷ همت رسیده است.
بر اساس اعلام جمالی، مجموع پرداختی مربوط به همسانسازی، ماده ۱۰ و علیالحساب مستمری دوماهه در این دوره به حدود ۱۴ همت رسیده است.
وصول مطالبات؛ یکی از اولویتهای مالی صندوق
تأمین نقدینگی و وصول مطالبات از دیگر محورهای برنامه صندوق بازنشستگی صنعت نفت است.
رئیس صندوق اعلام کرده است که در مذاکرات با شرکت پالایش و پخش، بخشی از مطالبات قدیمی صندوق تعیین تکلیف شده و حدود ۵ همت از این مطالبات تأمین شده است.
در عین حال، برخی شرکتها همچنان بدهیهای قابل توجهی به صندوق دارند. شرکت لولهسازی اهواز در صدر این فهرست قرار دارد و حدود ۵.۵ همت به صندوق بدهکار است.
با توجه به نیاز صندوق به منابع نقدی برای انجام تعهدات خود، وصول بهموقع این مطالبات میتواند نقش مهمی در تأمین منابع پرداختهای بازنشستگان داشته باشد.
تأکید بر حمایت وزارت نفت از برنامههای اصلاحی
جمالی با اشاره به حمایت وزیر نفت از برنامههای صندوق گفت: رویکرد وزارت نفت نسبت به صندوق بازنشستگی تنها به تأمین منابع برای پرداخت مستمری محدود نیست و موضوعاتی مانند پایداری، استقلال مالی و آینده صندوق نیز مورد توجه قرار دارد.
به گفته وی، حمایت مدیریتی وزارت نفت میتواند در حوزههایی مانند وصول مطالبات، اصلاح ساختار سرمایهگذاری و استفاده بهتر از ظرفیتهای اقتصادی صنعت نفت، مسیر اصلاحات صندوق را هموارتر کند.
صندوق بازنشستگی نفت در مسیر یک تغییر ساختاری
مجموع برنامههای اعلامشده نشان میدهد صندوق بازنشستگی صنعت نفت قصد دارد در کنار بهبود خدمات مستقیم به بازنشستگان، ساختار اقتصادی خود را نیز بازطراحی کند.
توسعه خدمات غیرحضوری، دیجیتالی شدن فرآیندها، افزایش سرعت پرداخت هزینههای درمان، تنوعبخشی به سرمایهگذاریها، کاهش هزینهها و وصول مطالبات، محورهای اصلی این رویکرد را تشکیل میدهند.
در صورت اجرای موفق این برنامهها، هدف نهایی آن خواهد بود که صندوق از یک ساختار متکی بر روشهای سنتی به مجموعهای تبدیل شود که علاوه بر ارائه خدمات سریعتر و گستردهتر، از منابع درآمدی پایدار برای انجام تعهدات خود در قبال بازنشستگان برخوردار باشد.
ارسال دیدگاه